Kommunikationsstrategie
Wirkung in sensiblen Lagen

Kommunikations-
strategie
Wirkung in sensiblen Lagen

Ich unterstütze Kommunikation dort, wo Entscheidungen
Wirkung entfalten oder Schaden verursachen.
Auf Führungsebene, im Unternehmen, in der Öffentlichkeit.

Ich unterstütze Kommunikation dort, wo Entscheidungen Wirkung entfalten oder Schaden verursachen.
Auf Führungsebene, im Unternehmen, in der Öffentlichkeit.

Deutschlands Kommunikationsstratege Nr. 1. (SWR1 Leute, welt.de)

Alleinstellungsmerkmal (USP)

Ich bin der erste und einzige, der dieses Thema weitergibt und gemeinsam mit seinen Klienten erarbeitet.

Für mich ist das Alleinstellungsmerkmal (USP) der Inbegriff der Wiedererkennung und Nachhaltigkeit in jedem Gespräch.
Es geht darum, etwas zu finden, was Sie einzigartig macht und das nutzbar zu machen für die Kommunikation/Außenwirkung.
Über 95% der Menschen hat ein Alleinstellungsmerkmal, das sie nicht spontan beantworten können. Was ist IHR Alleinstellungsmerkmal?

Genau dort setze ich an: USP erarbeiten und verstehen.

Mein Anspruch

„Die richtige Entscheidung allein reicht nicht. Wie sie kommuniziert wird,
entscheidet, ob sie akzeptiert wird, Wirkung entfaltet oder Vertrauen kostet."

Themen

Typische Situationen, in denen Kommuniaktionsstrategie entscheidend ist.

01

Schwierige Gespräche oder Trennungssituationen auf Führungsebene

Wenn Würde, Klarheit und rechtliche Sauberkeit gleichzeitig getragen werden müssen und das Wie über das Was hinaus wirkt. 

02

Kulturell sensible Situationen

Wo Sprache mehr verändert als jede Maßnahme und Tonalität zur strategischen Frage wird, die Mitarbeitern, Außenstehenden und Medien gerecht werden muss.

03

Interne Kommunikation

Wenn unausgesprochene Themen die Zusammenarbeit blockieren und die Frage nicht mehr lautet, ob gesprochen wird, sondern wie es so gelingt, dass danach weitergearbeitet werden kann.

04

Öffentliche Wahrnehmung

Wenn die Außenwirkung mitentscheidet, ob die innere Stabilität erhalten bleibt. Wenn Mitarbeiter, Märkte und Medien gleichzeitig adressiert werden müssen, ohne Reibungsverluste.

05

Führungskommunikation

Kommunikation soll ein klares Ziel vorgeben und einer einheitlichen, transparenten Linie folgen.

06

Trennungssituationen

Negative Nachrichten so formulieren, dass sie positiv aufgenommen werden können und aus einem Ende ein neuer Anfang entstehen kann.

Grundsätze

Wie ich an Kommunikation herangehe.

Klarheit vor Eleganz

Eine Botschaft, die nicht verstanden wird, ist keine Botschaft. Klarheit ist wichtiger als Sprachästhetik — gerade auf Vorstandsebene.

Haltung vor Technik

Rhetorische Methoden helfen wenig, wenn die Haltung nicht trägt. Kommunikationsarbeit beginnt bei der inneren Klärung des Sprechers.

Wirkung statt Wortwahl

Es geht nicht darum, das Richtige zu sagen, sondern dass das Gesagte beim Empfänger das Richtige bewirkt.

Foto: Kerstin Seipt Photography Hamburg

Fragen

Häufige Fragen zur Kommunikationsstrategie.

Häufige Fragen zur Kommunikations-strategie.

Nein. Keine Schulung mit Rollenspielen, sondern strategische Beratung in einer konkreten Kommunikationssituation. Trainingselemente kommen nur dort vor, wo sie der Situation nutzen.

Auf Wunsch arbeite ich an Schlüsselbotschaften und Texten mit. Die Verantwortung für das gesprochene Wort bleibt aber immer bei der Führungskraft selbst.

In akuten Situationen oft innerhalb weniger Tage. Für längerfristige Begleitung wird der Rahmen im Erstgespräch abgestimmt.

Ja. Häufig liegt der größte Hebel im Zusammenspiel zwischen Führung und interner Kommunikation. Ich arbeite ergänzend, nicht ersetzend.

PR steuert Botschaften nach außen. Kommunikationsstrategie auf Entscheiderebene beginnt früher — bei der Frage, was überhaupt gesagt werden soll, von wem, und mit welcher Haltung.

Erstgespräch

Klare Kommunikation ist Führungsaufgabe.

Lassen Sie uns sprechen.

Ein vertrauliches Erstgespräch ist oft der Beginn neuer Klarheit.